Посмотреть другие отчеты менеджеров

Близится 1 июня – годовщина вступления в силу новой редакции закона «Об основах туристской деятельности в РФ». Общее количество фирм, вошедших в Единый федеральный реестр туроператоров, будет оглашено в тот же день.
«Информация уже подготовлена и появится на сайте Ростуризма 1 июня, – сообщил начальник правового управления Федерального агентства по туризму Евгений Писаревский. – Все данные внесут в разработанную нашими программистами электронную базу, поисковая форма которой будет представлена на сайте. Таким образом, по ключевым словам, а среди них будет и город, в котором базируется турфирма, любой пользователь Интернета сможет получить полные справочные сведения об интересующей его компании». В «старом» списке, пояснил наш респондент, отсутствует не только автоматизация поиска, но и некоторая информация о самих операторах, в том числе номер договора страхования или банковской гарантии.
Окончательные итоги работы закона по итогам года будут подводиться после 1 июня. Однако из беседы с г-ном Писаревским стало известно, что порядка 500 операторов не стали продлевать свое финансовое обеспечение. Есть и такие компании, которые не успели подать документы в трехмесячный срок, необходимый для продления договора.
Управляющий директор по комплексному страхованию в туризме СК «Ренессанс Страхование» Елена Скуратова считает, что закон в целом подтвердил свою дееспособность: «Рынок показал свое лицо. Одни компании доказали клиентам свою порядочность, другие, напротив, создали себе негативный имидж. Пришло время сильных компаний и грамотных управленцев, а нерадивые игроки рано или поздно уйдут со сцены».
Однако, отмечает наш респондент, «есть ряд моментов, требующих доработки». В частности, на сегодняшний день закон не защищает интересы турагентов. Кроме того, имели место случаи перехода туроператоров с банковских гарантий на страховые. «Видя, что в договоре с оператором указана банковская гарантия, пострадавшие туристы порой приходят в растерянность, – комментирует г-жа Скуратова. – Дело в том, что при нарушении со стороны туроператора, к страховщику можно обращаться напрямую, а к банковскому гаранту – только в случае наличия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску туриста». Есть неясность и по вопросу страховых выплат в случаях мошенничества со стороны туроператоров, так как в законе присутствуют нестыковки с Гражданским кодексом РФ.

Наши коментарии: Существует один неприятный момент. Во всех договорах, заключаемых нами сейчас с туристами, указана старая гарантия, действующая до 1 июня 2008 года. Хотя туристы вылетают после 1 июня 2008 года. Новых гарантий просто сейчас нет. И в этом нашей вины нет, как это видно в вышеприведенных материалах. Кто слишком волнуется - может сам посмотреть на сайте Ростуризма гарантии туроператора. Если есть у наших туристов сомнения, подходите после 1 июня, мы перезаключим договор с указанием новых гарантий туроператоров.

Последние 10 записей:

3 февраля 2025 г.	Аэропорт Сухума могут открыть уже в мае — Новости "Абхазия"
3 февраля 2025 г.	Аэропорт «Домодедово» перешёл под управление Росавиации — Новости "РОССИЯ"
31 января 2025 г.	Визовый центр Германии теперь взимает сервисный сбор онлайн — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	На Бали в ближайшее время откроется Генконсульство РФ — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Нацпарк «Ленские столбы» в Якутии принял рекордное число туристов — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Курорт «Мамисон» в Северной Осетии откроется в феврале — Новости "РОССИЯ"
30 января 2025 г.	Названы самые популярные у туристов регионы РФ — Новости "РОССИЯ"
29 января 2025 г.	В Китае встретили Новый год по восточному календарю — Новости "ЗАРУБЕЖ"
29 января 2025 г.	Турпоток в эмират Рас-эль-Хайма стал рекордным в 2024 году — Новости "РАЗНОЕ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI