Посмотреть другие отчеты менеджеров

В понедельник, 27 апреля, турагентства, работающие с компанией «Аватур», не смогли дозвониться до своего туроператора. Как рассказали корреспонденту «БАНКО» представители этих компаний, утром на сайте компании появилось сообщение, что «ввиду неоказания турецким партнером Adali Tourism заказанных и оплаченных услуг «Аватур» не может выполнить свои обязательства перед клиентами». Далее сообщалось о приостановке деятельности «до урегулирования ситуации». Также давалось обещание выполнить обязательства перед клиентами, вылетевшими в Турцию до 28 апреля. Претензии туроператор предложил направлять на свой адрес. К 12 часам дня сайт туроператора перестал отвечать.
Тревожные сигналы начали поступать еще в пятницу, 24 апреля. Так, руководитель одного из турагентств тогда рассказала, что на звонки в «Аватур» не отвечали, поэтому, обеспокоенные за судьбу оплаченных туров (30 тыс. руб), они послали в офис курьера, чтобы аннулировать заказы. Вернувшись, посыльный сообщил, что из руководства никого нет, а менеджеры, по всем признакам, «сидят на чемоданах».
В гораздо более неприятной ситуации оказалось ТА «Армина Травел». Ему турагенство задолжало 112 тыс. руб. Об этом рассказала гендиректор агентства Юлия Николаева. «Еще в начале апреля по системе раннего бронирования мы оплатили за тур в Турцию на 1 июля. Слухи о проблемах в «Аватуре» пошли еще в четверг, поэтому в пятницу послали курьера в офис. Там сказали, что в понедельник вернется директор, и будет осуществлен возврат средств. А потом появилось это сообщение на сайте…»
В течение первой половины дня 27 апреля в отдел новостей «БАНКО» поступило еще несколько звонков по тому же вопросу, цена которого колебалась между 50 и 150 тыс. руб. До директора «Аватура» Ильхана Эюба ни по московским, ни по турецким телефонам дозвониться не удалось.
На форуме «Курилка» профессионального сайта www.TourDom.ru, где сейчас идет интенсивное обсуждение ситуации, тема с «Аватур» уже всплывала в марте – насчет подозрительно низких цен. Кроме того, упоминалась компания и в связи с конфликтом в 2007 году. На российском рынке она с 1994 года, основные направления деятельности - Турция, Кипр, ОАЭ. Договоры страхования гражданской ответственности туроператора заключены c двумя компаниями - «Ренессанс Страхование» и «МСК-Стандарт».
Служба «БАНКО» продолжает следить за развитием событий.

Последние 10 записей:

3 февраля 2025 г.	Аэропорт Сухума могут открыть уже в мае — Новости "Абхазия"
3 февраля 2025 г.	Аэропорт «Домодедово» перешёл под управление Росавиации — Новости "РОССИЯ"
31 января 2025 г.	Визовый центр Германии теперь взимает сервисный сбор онлайн — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	На Бали в ближайшее время откроется Генконсульство РФ — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Нацпарк «Ленские столбы» в Якутии принял рекордное число туристов — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Курорт «Мамисон» в Северной Осетии откроется в феврале — Новости "РОССИЯ"
30 января 2025 г.	Названы самые популярные у туристов регионы РФ — Новости "РОССИЯ"
29 января 2025 г.	В Китае встретили Новый год по восточному календарю — Новости "ЗАРУБЕЖ"
29 января 2025 г.	Турпоток в эмират Рас-эль-Хайма стал рекордным в 2024 году — Новости "РАЗНОЕ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI