Посмотреть другие отчеты менеджеров

В понедельник, 27 апреля, турагентства, работающие с компанией «Аватур», не смогли дозвониться до своего туроператора. Как рассказали корреспонденту «БАНКО» представители этих компаний, утром на сайте компании появилось сообщение, что «ввиду неоказания турецким партнером Adali Tourism заказанных и оплаченных услуг «Аватур» не может выполнить свои обязательства перед клиентами». Далее сообщалось о приостановке деятельности «до урегулирования ситуации». Также давалось обещание выполнить обязательства перед клиентами, вылетевшими в Турцию до 28 апреля. Претензии туроператор предложил направлять на свой адрес. К 12 часам дня сайт туроператора перестал отвечать.
Тревожные сигналы начали поступать еще в пятницу, 24 апреля. Так, руководитель одного из турагентств тогда рассказала, что на звонки в «Аватур» не отвечали, поэтому, обеспокоенные за судьбу оплаченных туров (30 тыс. руб), они послали в офис курьера, чтобы аннулировать заказы. Вернувшись, посыльный сообщил, что из руководства никого нет, а менеджеры, по всем признакам, «сидят на чемоданах».
В гораздо более неприятной ситуации оказалось ТА «Армина Травел». Ему турагенство задолжало 112 тыс. руб. Об этом рассказала гендиректор агентства Юлия Николаева. «Еще в начале апреля по системе раннего бронирования мы оплатили за тур в Турцию на 1 июля. Слухи о проблемах в «Аватуре» пошли еще в четверг, поэтому в пятницу послали курьера в офис. Там сказали, что в понедельник вернется директор, и будет осуществлен возврат средств. А потом появилось это сообщение на сайте…»
В течение первой половины дня 27 апреля в отдел новостей «БАНКО» поступило еще несколько звонков по тому же вопросу, цена которого колебалась между 50 и 150 тыс. руб. До директора «Аватура» Ильхана Эюба ни по московским, ни по турецким телефонам дозвониться не удалось.
На форуме «Курилка» профессионального сайта www.TourDom.ru, где сейчас идет интенсивное обсуждение ситуации, тема с «Аватур» уже всплывала в марте – насчет подозрительно низких цен. Кроме того, упоминалась компания и в связи с конфликтом в 2007 году. На российском рынке она с 1994 года, основные направления деятельности - Турция, Кипр, ОАЭ. Договоры страхования гражданской ответственности туроператора заключены c двумя компаниями - «Ренессанс Страхование» и «МСК-Стандарт».
Служба «БАНКО» продолжает следить за развитием событий.

Последние 10 записей:

16 апреля 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
15 апреля 2025 г.	Открыты продажи авиабилетов в Абхазию — Полезные статьи
14 апреля 2025 г.	Сезон фонтанов в Санкт-Петербурге откроется 21 апреля — Новости "ЗАРУБЕЖ"
14 апреля 2025 г.	Две российские авиакомпании получили допуски на полёты в Абхазию — Новости "РОССИЯ"
11 апреля 2025 г.	Абу-Даби станет первым городом в ОАЭ, где запустят летающие такси — Новости "ЗАРУБЕЖ"
10 апреля 2025 г.	Таиланд разрешит заполнять новую карту прибытия в аэропорту — Новости "ЗАРУБЕЖ"
10 апреля 2025 г.	В Китае туристы смогут вернуть НДС сразу после покупки — Новости "ЗАРУБЕЖ"
9 апреля 2025 г.	В Индии для туристов ввели строгие правила — Новости "ЗАРУБЕЖ"
9 апреля 2025 г.	С 30 апреля возобновятся железнодорожные перевозки по единому билету в Абхазию — Новости "Абхазия"
9 апреля 2025 г.	В Египте изменили правила посещения пирамид Гизы — Новости "ЗАРУБЕЖ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI