Главная
→ Новости → Новости "РОССИЯ"
Урал: 48% туристов готовы отказаться от скидок
Достаточно неожиданные результаты показало голосование на туристическом портале Utravel . Посетителей портала спрашивали, насколько значимы для них скидки в турфирмах.
Как писал портал для турагента TurProfi.ru ранее скидки на покупку туров в некоторых туристических компаниях Екатеринбурга после кризиса достигают 10%. Учитывая, что средняя комиссия, с которой компании продают туры , составляет обычно 11%, можно понять, что работа с такими условиями либо говорит о том, что турфирма на грани закрытия и готова работать практически без комиссии, либо о том, что последняя использует различные серые схемы работы. Такой демпинг на рынке туруслуг подрывает работу крупных фирм и не дает им работать в полную силу – если они не хотят потерять покупателя, они вынуждены тоже снижать цены, а значит, работать без комиссии и не получать прибыли.
Пока турфирмы ищут пути выхода из создавшейся ситуации, по результатам своего голосования на Utravel.ru выяснил, что оказывается, клиента не столь уж и привлекают скидки, а если привлекают, то не всегда оказываются решающими при выборе тура. Безусловно, большее количество голосов было отдано за вариант с крайним одобрением скидок: 32 % опрошенных заявили, что ездят только со скидками, следят за ними и везде ищут. Еще 20% опрошенных скорее всего выберут тур, куда предлагают поехать со скидкой.
Но 22% считают скидки далеко не самой важной вещью. Еще 8% опасаются скидок: где скидки, там и подвох. 18% вообще заявляют, что за скидками не охотятся. То есть в сумме для 48 % туристов скидки не являются решающими при выборе тура!
Результат, действительно, удивляет и вместе с тем радует: это означает, что турфирмы могут привлечь клиента лучшим сервисом, гарантиями, интересными турами и условиями. Во всяком случае, такой шанс есть. Уральский турист достаточно грамотен и понимает, что не все то золото, что блестит. И даже в кризисных условиях в половине случаев готов предпочесть качество и гарантии необоснованно дешевой цене.
3 ноября 2009 г.
Раздел:
Новости "РОССИЯ"
Всего материалов:
6140