Посмотреть другие отчеты менеджеров

Празднично-принудительные банкеты в отелях Египта приводят к конфликтам


В редакцию электронной газеты «БАНКО travel-inform» пришло письмо из турагентства, назвать которое автор не пожелал, видимо, из опасения испортить отношения с Coral Travel. Суть в том, что туристам был забронирован отель Golden Five Paradise 5* (Хургада) с 1 по 9 января при условии, что доплаты за рождественский ужин не будет. Однако 24 декабря туроператор все-таки потребовал доплатить 120 «у. е.» – якобы отель ввел обязательность застолья. Туристы категорически отказываются раскошелиться, вплоть до отказа от тура, что в высокие даты сделать невозможно. «Девочка на телефоне в «Корале» не менее категорична, мол, если не доплатите, никто никуда не полетит», – пишет автор.
Оперативно комментарий от Coral Travel получить не удалось, однако настораживает сам факт возникновения проблемы. Туристов можно понять. В то время как отели Эмиратов, Таиланда и даже Подмосковья почти поголовно отказываются об обязательного сбора за ужины, египетские гостиницы не отличаются лояльностью по отношению к туристам. «Особенно неприятно, что отельеры навязывают клиентам платные ужины не только на Новый год, но и на оба Рождества, – рассказала гендиректор турагентства «ХИТ сезона» Ирина Хакимова. – Причем практикуют «обязаловку» практически все гостиницы – и там, где «все включено», и там, где нет. Причем меню платных банкетов ничем не отличается от меню повседневного шведского стола».
Что касается конкретной ситуации, то, например, руководитель «Гала-Тур» Галина Роговицкая рассказала, что найти отель на египетских курортах, где не существует практики принудительных ужинов, довольно непросто. «Знаю, что не требует доплат Hilton Dream в Шарм-эль-Шейхе. Ну а в целом наберется 10–15 гостиниц, не более, где идут навстречу нашим туристам и не занимаются откровенными поборами в виде навязанных ужинов», – заметила Галина Роговицкая.

Последние 10 записей:

3 февраля 2025 г.	Аэропорт Сухума могут открыть уже в мае — Новости "Абхазия"
3 февраля 2025 г.	Аэропорт «Домодедово» перешёл под управление Росавиации — Новости "РОССИЯ"
31 января 2025 г.	Визовый центр Германии теперь взимает сервисный сбор онлайн — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	На Бали в ближайшее время откроется Генконсульство РФ — Новости "ЗАРУБЕЖ"
31 января 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Нацпарк «Ленские столбы» в Якутии принял рекордное число туристов — Новости "РАЗНОЕ"
30 января 2025 г.	Курорт «Мамисон» в Северной Осетии откроется в феврале — Новости "РОССИЯ"
30 января 2025 г.	Названы самые популярные у туристов регионы РФ — Новости "РОССИЯ"
29 января 2025 г.	В Китае встретили Новый год по восточному календарю — Новости "ЗАРУБЕЖ"
29 января 2025 г.	Турпоток в эмират Рас-эль-Хайма стал рекордным в 2024 году — Новости "РАЗНОЕ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI