Посмотреть другие отчеты менеджеров

Работа представительства одного из крупнейших российских туроператоров Tez Tour в Армении в течение четырех дней уже дважды была парализована. Об этом РБК сообщил вице-президент Tez Tour Игорь Андреев.

По его словам, вечером 13 декабря 2010г. без объяснения причин представители 6-го управления полиции Армении изъяли из ереванского офиса компании всю технику, а сотрудников задержали и доставили в отделение. Там они пробыли до 4:00 14 декабря. Первый раз представители Tez Tour были задержаны 11 декабря, тогда они провели в полиции около 14 часов.

Как отметил И.Андреев, оба раза сотрудникам туроператора угрожали, а директору по развитию Вадиму Вардазаряну было предъявлено обвинение в том, что он сбил пешехода. Впоследствии, по словам вице-президента, представители правоохранительных органов "забыли" об этих обвинениях, предложив сотрудникам ереванского офиса Tez Tour "договариваться с московскими покровителями" о решении вопроса.

В Tez Tour связывают произошедшее с финансовым спором с армянским турагентством Megic Time, которое выступало посредником между российским туроператором и потребителями. По словам И.Андреева, с лета 2010г. у Megic Time сформировалась задолженность в размере более 400 тыс. долл. "Сформировалась задолженность по уже улетевшим туристам. Для нас это не критическая сумма, мы могли бы и дальше давать какие-то рассрочки. Но Megic Time не предоставил внятного плана по возврату долга или как минимум, гарантий этого возврата. В связи с этим мы приостановили обслуживание их клиентов", - пояснил он.

Сегодня вечером должен улететь первый самолет в Египет, часть туристов которого уже не будут обслужены Tez Tour. "На этом самолете должны были улететь около 20 человек - это обманутые люди, которые свои деньги в турагентство заплатили. А турагентство нам не заплатило, то есть свои непосредственные посреднические функции не выполнило", - отметил вице-президент.

Кроме того, неоплаченными оказались забронированные Megic Time новогодние туры. В результате могут пострадать еще около 400 туристов, отмечает И.Андреев. По его словам, Megic Time не намерен решать вопрос мирным путем. "Нам в открытую было объявлено, что не так все просто. Близкий родственник хозяина Megic Time возглавляет 6-ой отдел в Ереване - это аналог нашего УБЭПа. Он нам говорит, что если мы не простим долги, то у нас будут правовые проблемы. Но мы на такие заявления не реагируем", - сообщил представитель Tez Tour.

По словам И.Андреева, к ситуации подключилась Генпрокуратура РФ, которая направила запросы в прокуратуру Армении для разъяснения произошедшего. Кроме того, информацию в армянском Министерстве туризма запросил и Российский союз туриндустрии. Однако ответы из ведомств пока не получены. И.Андреев также отметил, что в ближайшее время Tez Tour направит в Армению юристов из Москвы, т.к. работе юриста ереванского офиса также оказывались всяческие препятствия.

Армянский офис Tez Tour самостоятельно не ведет коммерческую деятельность, выполняя представительские функции российской управляющей компании международного туроператора.

Вице-президент Tez Tour подчеркнул, что за 16 лет с момента основания холдинг впервые сталкивается с такой ситуацией, однако компания намерена отстаивать свои права только правовым путем.


14 декабря 2010г.




Читать полностью: http://top.rbc.ru/society/14/12/2010/515019.shtml

Последние 10 записей:

16 апреля 2025 г.	Новости авиакомпаний — Новости "РАЗНОЕ"
15 апреля 2025 г.	Открыты продажи авиабилетов в Абхазию — Полезные статьи
14 апреля 2025 г.	Сезон фонтанов в Санкт-Петербурге откроется 21 апреля — Новости "ЗАРУБЕЖ"
14 апреля 2025 г.	Две российские авиакомпании получили допуски на полёты в Абхазию — Новости "РОССИЯ"
11 апреля 2025 г.	Абу-Даби станет первым городом в ОАЭ, где запустят летающие такси — Новости "ЗАРУБЕЖ"
10 апреля 2025 г.	Таиланд разрешит заполнять новую карту прибытия в аэропорту — Новости "ЗАРУБЕЖ"
10 апреля 2025 г.	В Китае туристы смогут вернуть НДС сразу после покупки — Новости "ЗАРУБЕЖ"
9 апреля 2025 г.	В Индии для туристов ввели строгие правила — Новости "ЗАРУБЕЖ"
9 апреля 2025 г.	С 30 апреля возобновятся железнодорожные перевозки по единому билету в Абхазию — Новости "Абхазия"
9 апреля 2025 г.	В Египте изменили правила посещения пирамид Гизы — Новости "ЗАРУБЕЖ"

Дизайн и разработка сайта
Интернет-студия LELI