На «карантинной неделе» туроператор TUI аннулирует всё проживание на курортах Краснодарского края. Как сообщает TUI, в связи с Постановлением губернатора Краснодарского края от 26.03.2020 года о запрете размещения туристов в любых объектах размещения (гостиницах, санаториях, пансионатах, домах отдыха и пр.) на период с 28 марта по 5 апреля 2020 года, TUI Россия подчиняется запрету и предлагает по турам в Краснодарский край с датой заезда начиная с 28.03.2020 по 05.04.2020 следующие меры:

• аннулирование тура с удержанием фактически понесённых расходов туроператора, в соответствии со ст. 781 Гражданского Кодекса РФ;
• аннулирование услуг проживание и предоставление только перевозки, с удержанием фактически понесённых расходов туроператора по организации проживания, если такие расходы возникнут.

«Сумма оплаты по аннулированной заявке с удержанием фактически понесённых расходов остается на депозите компании и может быть использована в счет оплаты любого будущего тура агентства», - отметили в TUI. Также туроператор обратил внимание турагентов, что ввиду сложившейся ситуации, многократного роста числа запросов от агентов и туристов, а также в связи с необходимостью ожидания возврата денежных средств от поставщиков (отелей, авиакомпаний и др.) TUI Россия временно задерживает выплаты по возвратам за аннулированные туры.