«Скоро не будет скидок на путёвки в турагентствах и стоимость туров станет единой для всех, как выставлено на сайте туроператора,.. горящие на выходные и в праздники станет сложно забронировать», - предупредил турагент у себя на канале в Дзене «Полезные советы от Мишани». Изменения связаны с вступлением в силу закона об «Электронной путёвке» по зарубежным турам, который обещает радикально изменить отечественный турсектор.

Что такое ГИС «Электронная путёвка»

Речь идёт о внедрении государственной информационной системе «Электронная путёвка» - базе данных, в которую всех туроператоров власти обязали передавать информацию по каждому договору о реализации туристического продукта, заключённого с путешественниками. Электронная путёвка с цифровым кодом будет формироваться автоматически и будет включать все переданные данные: количество туристов, сроки поездки, перевозчик, трансфер, отель, экскурсии, стоимость тура по договору и т.д.

Ответственность за невнесение данных об организованных турах за границу в ГИС «Электронная путёвка» для турфирм наступила с 15 ноября 2023 года. При этом, как сообщила пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ), полностью готовы к работе с ней не более нескольких десятков компаний из 370, входящих в единый федеральный реестр.

Согласно расчётам, в информационную систему потребуется ежегодно вносить данные о миллионах туров за границу, а с 1 сентября 2024 года данные потребуют передавать и об организованных турах по России. В срочном порядке туроператоры начали менять условия сотрудничества с турагентами под требования «Электронной путёвки».

Мнение турагента

Новшество, о котором турагент упомянул в своём сообщении, заключалось в том, что «стоимость туров будет строго по ценам, как на сайте туроператора», т.е. турагентов обязали заключать договоры с туристами исключительно по ценам туроператора – не больше, не меньше. При этом датой заключения договора считается число, когда поступила полная оплата тура туроператору. Кроме того, турагентства обязали оплачивать путёвки только с расчётного счёта, теперь вносить наличные деньги через терминалы не потребуется.

И что немаловажно – теперь менеджеры не смогут в момент оплаты тура забирать себе комиссию, которую снизили до 5%, её выплатит туроператор в течение пяти рабочих дней после окончания отчётной даты. «После того, как туроператор увидит у себя на счету все деньги, вплоть до копеек, тогда запустится процесс самого бронирования и подтверждения отеля и перелёта», - описал турагент процесс бронирования по новым принципам работы.

Это, как считает автор канала, окажет прямое влияние на нынешнее равновесие сил на туристическом рынке. С момента вступления в силу закона о «Электронной путёвке» туристической сфере придётся адаптироваться к новым условиям. Турагент добавил, что «Библио Глобус» первым из основных туроператоров заявил об изменении принципа работы с турагентствами начиная с 1 декабря 2023 года». По его словам, «в ближайшее время и другие туроператоры изменят условия работы. Возможно, будут корректировки и дополнения».

«Если сейчас комиссия «Библио Глобуса» составляет 7%, оплачиваем тур только после подтверждения и комиссия сразу остаётся у нас, поэтому можем немного «поделиться» с туристом, то теперь всё кардинально меняется, никаких скидок нельзя сделать физически, если только не доплачивать турагенту из своего кармана, - рассказал автор. – Любые затраты на эквайринг (при оплате туристом картой) если вдруг тур не подтвердят, ложатся на плечи турагентства, насколько быстро вернуться деньги, при условии отказа от бронирования, по факту трудно сказать».
Заметим, что пока законопроект выглядит недоработанным. Например, при бронировании тура в выходные, когда оплата на счёт туроператора оперативно не проходит, менеджеру остаётся только вариант с оплатой наличными через терминал, однако в этом случае он останется без вознаграждения. Получается, что горящие туры на выходные и в праздники будет сложно забронировать.

В контексте этих перемен турагент заключил: «По сути, для туристов особых изменений нет, если только кто-то не хочет, чтобы было известно, куда и с кем поехал отдыхать, да и скидок на путёвки не будет в турагентствах, стоимость туров будет единая, как на сайте туроператора».